Agente de Atendimento - Cartão de TODOS Capela do Socorro | SP

AP CONTROLADORIA ESTRATEGICA

São Paulo - SP

1 posição

R$ 2.074

Integral

CLT
Presencial
Comercial

Vaga Agente de Atendimento - Cartão de TODOS Capela do Socorro | SP (Zona Sul)

Descrição:

Buscamos um(a) profissional para fazer parte da nossa equipe, atuando no atendimento aos clientes, cobrança, negociação e retenção, com acompanhamento de pagamentos, acordos e pendências financeiras.

Responsabilidades:

  • Realizar contato ativo com clientes com mensalidades em aberto
  • Negociar débitos e acompanhar acordos realizados
  • Realizar ações de retenção para evitar cancelamentos
  • Esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de pendências financeiras
  • Registrar os atendimentos e atualizar as informações no sistema

Requisitos:

  • Experiência com atendimento ao público
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal

Diferencial:

  • Experiência com cobrança ou retenção de clientes

Horário de Trabalho:

  • Segunda a sexta-feira das 09h às 18h | Sábado das 08h às 12h

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Conhecimento em informática
  • boa comunicação verbal e escrita
  • Pacote Office
  • Habilidades de negociação

Benefícios

  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Day off - aniversário
  • Acesso a Plataforma Refuturiza - cursos
  • TotalPass
  • Cartão de TODOS: desconto em saúde/bem-estar
  • Bonificação por desempenho

Localização

Avenida Interlagos, 7328, Interlagos, São Paulo - SP, Brasil, 04777-000